MF임의 정보세상

7.예측타당도와 동시타당도의 차이점을 설명하시오. (2008.9)

+예측타당도: 현재의 검사가 피험자의 미래의 행동을 정확하게 예언하는 정도를 의미하는 것으로, 이 때의 준거는 미래의 행동특성(학업성취, 근무성적, 사회적 적응이나 성공 등)이 된다. 예를 들면, 대학수학능력시험이 대학 입학 후 학생들의 학업성적(준거)을 예언하는 타당도가 있다면, 수능에서 높은 점수를 받은 학생은 대학에서 학업을 성공적으로 수행할 것으로 추론할 수 있다. 검사도구가 미래의 행동을 예측하기 때문에 예언타당도가 높으면 선발, 채용, 배치 등을 목적으로 검사를 사용할 수 있는 장점이 있는 반면 예언타당도를 신출해 내기 위해서는 준거가 되는 미래의 행동특성을 측정할 수 있을 때까지 기다려야 하므로 비교적 오랜 시간이 걸린다는 단점이 있다.

+동시타당도: 검사와 준거가 동시에 측정되면서 검증되는 타당도로서 검사점수와 그 검사 이외의 현재 다른 어떤 준거점수 간의 상관관계로 판단된다. 동시타당도는 시간의 차원에서 타당성의 준거가 현재(예언은 미래)에 있으며, 준거의 성질 면에서 검사와 준거 간의 일치성 혹은 공통성을 다룬다는 점(예언은 미래행동 예측을 다룸)에서 예언타당도와 차이가 있다. 예를 들면, 새로운 검사를 개발했을 때 기존의 타당성을 보장받고 있는 검사와의 유사성 혹은 연관성에 의한 타당성을 검증하는 방법이라고 할 수 있다.

(타당도간의 차이점이기 때문에 시간의 차원(현재와 미래)과 준거의 성질(검사준거의 일치와 미래행동예측)이 언급되어야 할 것으로 판단되며, 이에 따라 예를 적어준다면 보다 높은 점수를 기대할 수 있다.)

+참고: 예측타당도의 장단점

(1)검사도구가 미래의 행위를 예측해 주기 때문에 예측타당도가 높으면 선발, 채용, 배치 등의 목적을 위하여 검사를 사용할 수 있다.

(2)동시 측정이 불가능하므로 검사의 타당성을 검증하기 위해서는 시간적 여유가 필요하다는 점을 들 수 있다.

+동시타당도의 장단점

(1)계량화되어 타당도에 대한 객관적인 정보를 제공할 수 있다.

(2)타당도의 정도를 나타낼 수 있다.

(3)타당도를 입증 받은 기존의 검사가 없을 경우 공인타당도를 추정할 수 없다.

(4)기존의 검사가 있다 하더라도 타당성을 입증 받은 기존의 검사에 의존한다는 점이 단점이다.

135.인지, 정서, 행동상담(REBT)의 기본원리 5가지만 쓰시오. (2008.9)

1.인간의 세 가지 심리구조인 인지, 정서, 행동은 상호작용하며 그 중 인지는 가장 중요한 핵심적 요소이다.

2.비합리적(역기능적)사고는 정서 및 행동장애의 중요한 결정 요인이다.

3.정서적인 문제 해결을 위해서는 사고를 분석하는 데서 시작해야 한다.

4.REBT는 과거의 영향보다 현재에 초점을 둔다.

5.불합리한 신념은 계속적인 노력에 의해 변화될 수 있다.

136.정신분석적 심리치료, 인간중심 치료, 행동수정 및 인지적 접근은 모든 심리 상담에 미치는 기초 이론이라고 할 수 있다. 4가지 상담이론의 공통적 접근 방법 3가지를 쓰시오. (2008.9)

1)상담과정의 노력은 자기이해의 촉진에 있음

2)상담의 결과는 대인관계의 학습과 불안 및 긴장의 감소로 집약됨

3)상담자의 개입은 내담자의 수준 및 문제의 속성에 맞게 그리고 점진적으로 진행

137.로저스의 상담관계에서 3가지 필수조건을 제시하고 설명하시오. (2008.9)

1)접촉(만남): 두 사람이 심리적으로 접촉을 해야 한다.

2)내담자의 부조화상태: 내담자는 불일치 상태이며, 취약하고 불안정한 상태에 있다.

3)상담자의 일치상태: 상담자는 관계성에 있어서 균형과 일치상태에 있어야 한다.

4)무조건적인 긍정적 관심: 상담자는 내담자에게 무조건적인 긍정적 지각을 하여야 한다.

5)공감적 이해: 상담자는 내담자의 내적준거에 대하여 공감적 이해를 경험하여야 한다.

6)내담자의 긍정적 관심과 공감적 이해: 내담자도 최소한의 긍정적 지각과 공감적 이해의 상태를 갖추어야 한다.

138.한국직업사전의 부가직업정보 중 자료, 사람, 사물에 대해 쓰시오. (2008.9)

직무기능이란 해당 직업 종사자가 직무를 수행하는 과정에서 자료, 사람, 사물과 맺는 관련된 특성을 나타낸다.

1)자료: 자료와 관련된 기능은 정보, 지식, 개념 등 세 가지 종류의 활동으로 배열되어 있는데, 어떤 것은 광범위하며 어떤 것은 범위가 협소하다. 또한 각 활동은 상당히 중첩되어 배열간의 복잡성이 존재한다.

(자료와 관련된 기능은 만질 수 없으며 숫자, 단어, 기호, 생각, 개념 그리고 구두상 표현을 포함한다.)

2)사람: 사람과 관련된 기능은 위계적 관계가 없거나 희박하다. 서비스 제공이 일반적으로 덜 복잡한 사람기능이며 나머지 기능들은 특정한 순서를 표시하는 수준을 가지고 있는 것은 아니다.

(사람과 관련된 기능은 인간과 인간처럼 취급되는 동물을 다루는 것을 포함한다.)

3)사물: 사물 기능은 작업자가 기계와 장비를 가지고 작업하는지 혹은 기계와 관련 없는 도구와 작업보조구를 가지고 작업하는지 기초하여 분류된다. 또한 작업자의 업무에 따라 사물과 관련되어서 요구되는 활동수준이 달라진다.

(사물과 관련된 기능은 사람과 구분되는 무생물로서 물질, 재료, 기계, 공구, 설비, 작업도구 및 제품 등을 다루는 것을 포함한다.)

139.한국표준 산업분류의 다음 사례별 산업결정방법과 산업분류의 적용원칙을 쓰시오. (2008.9)

가.산업 결정 방법

- 계절에 따라 정기적으로 산업을 달리하는 사업체: 조사시점에 경영하는 사업과는 관계없이 조사대상 기간 중 산출액이 많았던 활동에 의하여 분류

- 휴업 중 또는 자산을 청산중인 사업체: 영업 중 또는 청산을 시작하기 전의 산업활동에 의하여 결정하며, 설립중인 사업체는 개시하는 산업활동에 따라 결정

나.산업분류의 적용원칙

- 자기가 직접 실질적인 생산활동은 하지 않고, 다른 계약업자에 의뢰하여 재화 또는 서비스를 자기계정으로 생산케하고, 이를 자기 명의로, 자기책임 하에서 판매하는 행위: 이들 재화나 서비스 자체를 직접 생산하는 단위와 동일한 산업으로 분류하며, 제조업의 경우에는 그 제품의 고안에 중요한 역할을 하고 자기계정으로 재료를 제공해야 한다.

140.인간중심치료에서 완전히 기능하는 사람의 특성 3가지를 쓰시오. (2008.9)

1)경험에의 개방성

2)실존적 삶(내적 근거에 의한 자기평가)

3)자신의 유기체에 대한 신뢰감

4)경험적 자유

5)창조성

(완전히 기능하는 사람이란 자신의 잠재력을 인식하고 능력과 자질을 발휘하여 자신에 대한 완벽한 이해와 경험을 풍부히 하는 방향으로 이동해가는 사람을 말한다)

141.한국표준직업분류에서 속박된 상태의 제반활동으로 경제성 계속성과 상관없이 직업으로 보지 않는 활동3가지를 쓰시오. (2008.9)

1)의무로 복무중인 사병, 단기부사관, 장교와 같은 군인

2)사회복지시설 수용자의 시설 내 경제활동

3)수형자의 활동과 같이 법률에 의한 강제노동을 하는 경우

+직업으로 보지 않는 경우

1)자기 집의 가사 활동에 전념하는 것

2)교육기관에 재학하며 학업에 전념하는 것

3)시민봉사활동 등 무급 봉사활동을 하는 것

4)이자, 주식배당, 임대료 등 자산 수입이 있는 것

5)사회보장이나 민간보험에 의해 수입이 있는 것

6)사회수용시설의 수용자의 시설 내 경제활동

7)수형자의 법률에 의한 강제 노동을 하는 경우

8)도박, 밀수, 사기 등 불법적인 활동

9)의무로 복무 중인 사병, 단기 부사관, 장교 등 군인

142.슈퍼의 직업상담의 6단계를 쓰시오. (2008.9)

문제탐색 -> 심층적 탐색 -> 자아수용 -> 현실검증 -> 태도와 감정 탐색과 처리 -> 의사결정

143.내부 노동시장의 형성요인과 장점을 각각 2가지 쓰시오. (2008.9)

- 형성요인: 숙련의 특수성(기업특수적 훈련)

채용, 현장훈련 및 훈련비용

직무사다리에 의한 승진체계

노동조합의 압력

관습 등

- 장점: 훈련투자의 안정성

인적자본 축적이 용이

장기고용에 따른 안정적 노사관계

기업에 대한 충성심 양성

이직률 감소

+내부노동시장: 기업은 보통 노동조합과의 합의 등 여러 가지 기준에 따라 노동자의 배치, 훈련, 승진 등을 통해 노동력을 편성하고 임금을 관리하는데, 이처럼 기업 내의 기준과 관리가 노동시장의 기능을 대신하게 되는 것을 말한다.

144.직업심리 검사 중 투사적 검사의 장단점을 각각 3가지 쓰시오. (2008.9)

- 장점

1)반응의 독특성: 임상장면에서 보면 투사적 검사반응은 면담이나 행동관찰, 객관적 검사반응과 다르게 매우 독특한 반응을 제시해주며 이러한 반응이 개인을 이해하는데 매우 유용하다는 점이 밝혀지고 있다.

2)방어의 어려움: 반응과정에서 피검사자는 불분명하고 모호하고 신기한 검사자극에 부딪쳐서 적절한 방어를 하기가 어렵게 된다. 특히 객관적 검사와는 다르게 자극의 내용이 불분명하기 때문에 피검사자가 자신의 반응 내용을 검토하고 자신의 의도에 맞추어 방어적으로 반응하는 것이 어렵게 된다.

3)반응의 풍부함: 검사자극이 모호하고 검사 지시 방법이 제한되어 있지 않기 때문에 개인의 반응이 다양하게 표현되며 이러한 반응의 다양성이 개인의 독특한 심리적 특성을 반영해준다.

4)무의식적 내용의 반응: 실제 투사적 검사는 자극적 성질이 매우 강렬하여 평소에는 의식화되지 않던 사고나 감정이 자극됨으로써 이러한 전의식적거나 무의식적인 심리적 특성이 반응될 수 있다.

- 단점

1)검사의 신뢰도: 투사적 검사는 신뢰도-검사자간 신뢰도, 반분신뢰도, 재검사 신뢰도 등 검증에 있어서 전반적으로 신뢰도가 부족하다는 연구결과들이 보고되어 있다. 특히 재검사 신뢰도는 매우 낮게 평가되고 있다.

2)검사의 타당도: 대부분의 투사적 검사의 경우 타당도 검증이 매우 빈약하고 그 결가는 매우 부정적이다. 다시 말하자면 투사적 검사를 통해서 내려진 해석의 타당성은 대부분 객관적으로 입증되는 자료가 아닌 임상적인 증거를 근거로 하고 있다.

3)반응에 대한 상황적 요인의 영향력: 투사적 검사는 여러 상황적 요인에 의해 강한 영향을 받는 것으로 나타나고 있다. 예를 들면 검사자의 인종, 성, 검사자의 태도, 검사자에 대한 피검자의 선입견 등이 검사반응에 강한 영향을 미친다는 것이다.

145.공공직업정보의 특성을 3가지만 쓰시오. (2008.9)

1)특정한 시기에 국한되지 않고 지속적으로 조사, 분석하여 제공되며 장기적인 계획 및 목표에 따라 정보체계의 개선작업 수행이 가능

2)특정분야 및 대상에 국한되지 않고 전체 산업 및 업종에 걸친 직종(직업)을 대상으로 함

3)국내 또는 국제적으로 인정되는 객관적인 기준에 근거한 직업분류

4)직업별로 특정한 직업만을 강조하지 않고 보편적인 항목으로 이루어진 기초적인 직업정보 체계로 구성

5)관련 직업정보 간의 비교, 활용이 가능하고, 공식적인 노동시장 통계 등 관련 정보와 결합하여 제반 정책 및 취업알선 정보와 같은 공공목적에 사용 가능

6)정부 및 공공기관 주도로 생산, 운영되므로 무료제공

7)광범위한 이용가능성에 따라 공공직업정보체계에 대한 직접적이고 객관적인 평가 가능

146.Crites의 포괄적 직업상담의 상담과정을 단계별로 설명하시오. (2008.9)

1)진단: 내담자의 목적과 문제 확인을 위해 검사 자료와 상담을 통한 자료가 수집되는 단계

2)명료화 및 해석: 의사결정의 과정을 방해하는 태도와 행동을 확인하며 함께 대안을 탐색하는 단계

3)문제해결: 내담자가 문제를 확인하고 참여하여 문제 해결을 위해 어떤 행동을 취해야 하는가를 결정하는 단계

130.한국직업사전의 부가직업 정보 중 정규교육, 숙련기간, 직무기능의 의미를 기술하시오. (2008.4)

1)정규교육: 해당 직업의 직무를 수행하기 위해 필요한 일반적인 정규교육과정을 말한다. 해당 직업 종사자의 평균 학력을 말하는 것은 아니며, 독학이나 검정고시 등 정규교육과정으로 인정되는 기간도 포함된다.

2)숙련기간: 정규교육과정을 이수한 후 해당 직업의 직무를 평균적인 수준으로 수행하기 위하여 필요한 각종 교육, 훈련, 숙련의 기간을 말한다. 단, 평균적인 수준 이상으로 수행하기 위한 향상 훈련은 포함되지 않는다.

3)직무기능: 해당 직업의 직무를 수행하기 위하여 자료, 사람, 사물과 맺는 관련된 특성을 말한다.

131.내담자 중심 직업 상담에서 “직업정보”활용의 원리는 검사해석의 원리와 같다. 이를 Patterson은 어떻게 설명하고 있는지 4가지를 기술하시오. (2008.4)

1)직업정보는 내담자의 입장에서 필요하다고 인정될 때에만 상담과정에 도입하고, 상담자가 자진해서 직업정보를 제공해서는 안된다.

2)직업정보는 내담자에게 영향을 주거나 조작 및 평가하는 도구로 쓰여서는 안된다.

3)직업정보 제공이 내담자의 자발성과 책임감을 극대화시킬 수 있는 방법은 그 정보의 출처를 제공하고 직접 정보를 찾도록 격려하는 것이다.

4)직업 정보 제공 후 일과 직업에 대한 내담자의 감정과 태도를 자유롭게 표현할 수 있도록 하며, 이를 상담에 효과적으로 이용될 수 있도록 한다.

132.노동공급의 결정요인 5가지를 기술하시오. (2008.4)

1)인구의 크기와 구성

2)근로시간

3)임금

4)경제활동 참가율

5)노동력의 질

+노동수요의 결정요인 5가지

1)임금의 크기

2)소비자의 수요

3)다른 생산요소의 가격 변화

4)노동생산성의 변화

5)기술 수준

133.한국표준직업분류(2007)의 주요 개정내용 4가지를 기술하시오. (2008.4)

1)분류에 있어서는 우리나라 노동시장의 구조와 조사의 편리성을 고려하여 전문가와 준전문가의 대분류를 통합하였다.

2)중분류 이하는 우리나라 노동시장에 맞게 직능유형을 중심으로 분류하였으며, 우리나라 노동시장의 추세와 고용자수를 감안하여 분류항목을 조정하였다.

3)세세분류에 새로운 직업을 추가하거나, 고용자수가 감소하는 직업은 유사 직업으로 통합하였다.

4)직업분류 명칭을 대분류는 ‘-자’로, 중분류는 직능유형을 나타내는 ‘-직’으로 하는 등 직업 명칭 선정에 신중을 구하였다.

+한국표준산업분류의 주요 개정 내용 4가지

1)국제표준산업분류 4차 개정안 반영

- 서비스 부분: 정보 관련 산업의 구조 변화 및 통합화 경향에 따라 대분류 신설

- 제조업 부분: 정보통신기술과 융합된 산업 활동을 하나의 중분류로 통합

2)우리나라 산업구조의 특성을 반영하여 분류 신설 및 통합: 우리나라의 산업 활동의 특수성을 고려하고 새롭게 대두된 산업 및 산업별 전문화 및 포괄률을 검토하여 분류체계를 설정하였다.

3)관련 분류 간 연계성, 통합성 및 일관성 유지

4)주요 관심 산업에 대한 분석과 행정목적에 보다 효율적으로 사용할 수 있도록 분류 체계를 개정

134.윌리암슨에 의한 특성요인 상담인 인간본성에 대한 5가지 기본가정을 기술하시오. (2008.4)

1)인간은 선과 악의 잠재력을 모두 지니고 있는 존재이다.

2)인간은 선을 실현하는 과정에서 타인의 도움을 필요로 하는 존재이다.

3)그러나 인간이 선한 생활을 결정하는 것은 바로 자기 자신이다.

4)선의 본질은 자아의 완전한 실현이다.

5)우주와 인간의 관계 즉, 세계관은 개인적인 것으로, 인간은 누구나 그 자신의 독특한 세계관을 지닌다고 본다.

148. 구성타당도를 분석하는 방법 3가지를 제시하고 각 방법에 대해 설명하시오. (2008.4)

① 수렴타당도 분석 : 검사의 결과가 그 속성과 관계있는 변인들과 높은 상관관계를 지니고 있는지의 정도를 측정하는 방법

② 변별타당도 분석 : 검사의 결과가 그 속성과 관계없는 변인들과 낮은 상관관계를 지니고 있는지의 정도를 측정하는 방법

③ 요인분석법 : 검사의 구성타당도 분석을 위해 가장 많이 사용하는 방법으로 검사를 구성하고 있는 문항들 간의 상호관계를 분석해서 서로 상관이 높은 문항들을 묶어주고 방법이다. 예를 들어 검사개발자가 지능을 크게 언어능력과 수리능력 두 가지로 나눈다고 가정하고 문항을 만들었다고 하자. 이 때 요인분석을 통해 분석한 결과 지능검사가 언어능력, 수리능력 두 가지로 나타난다면 구성타당도는 높다고 할 수 있다.

+구성타당도의 종류

1)수렴타당도: 검사의 결과가 이론적으로 그 속성과 관계있는 변인들과 높은 상관관계를 지니고 있는지의 정도를 측정함.

2)변별타당도: 검사의 결과가 이론적으로 그 속성과 관계없는 변인들과 낮은 상관관계를 지니고 있는지의 정도를 측정함.

149.인지 정서 행동적 상담에서 A-B-C-D-E-F의 의미를 쓰시오. (2008.4)

A : 내담자가 노출되었던 선행사건

B : 선행사건에 대한 내담자의 합리적 또는 비합리적 신념

C : A라는 선행사건에 B라는 내담자의 신념이 작용하여 유발한 결과

D : 비합리적 신념에 대한 논박

E : 논박에 대한 결과

F : 내담자가 느끼는 새로운 감정

150.심리검사 결과 해석시 유의점 4가지를 기술하시오. (2008.4)

- 전문적인 자질과 경험을 갖춘 사람이 검사결과를 해석해야 한다.

- 다른 검사나 관련 자료를 함께 고려하여 결론을 내린다.

- 내담자를 명명하거나 낙인 찍어서는 안된다.

- 검사결과가 악용되어서는 안된다.

- 자기 충족 예언을 해서는 안된다.

- 규준에 따라 해석되어야 한다.

(다른 답)검사 해석시 주의사항에 대하여 논하라.

1) 해석에 대한 내담자의 반응을 고려하여 해석해야 한다.

2) 검사결과에 대해 이해하기 쉬운 언어를 사용하여야 한다.

3) 내담자의 점수범위를 고려하여 해석하여야 한다.

4) 검사결과에 대한 중립적 판단을 하여야 한다. 주관적 판단을 배제하여야 한다.

5) 검사결과에 대한 내담자의 방어를 최소화 하는 해석회기를 가질 필요가 있다.

6) 검사지의 대상과 용도를 명확히 하여야 한다.

151. 심리검사와 관련하여 준수해야 할 윤리강령이 있다. 이 중 평가기법과 관련하여 준수해야 할 윤리강령 3가지를 기술하시오. (2008.4)

- 모든 직업, 모든 유형, 모든 피검자는 가치가 있으며 존중되어야 한다.

- 피검자의 희망직업, 흥미를 느끼는 분야를 중요하게 여기고 각종 검사 결과가 서로 일치하지 않을 경우에 어느 한쪽도 부정하거나 강요하지 않는다.

- 검사자가 일방적으로 해석하기 보다 피검자 스스로 생각해서 자신의 진로를 결정하도록 돕는다.

- 검사자가 검사결과를 결정적, 획일적, 절대적인 것으로 해석하지 않는다.

- 검사의 한계와 특징범위 내에서 사용하고 해석한다.

- 검사결과에 너무 의존하지 않는다. 검사자의 직관과 판단에 따라 융통성 있게 활용할 수도 있다.

(다른 답)

1)평가기법을 사용할 때 심리학자는 이에 대해 고객에게 충분히 설명해야 한다.

2)새로운 평가 기법을 개발하고 표준화할 때 기존의 과학적 절차를 따라야 한다.

3)평가 결과가 시대에 뒤떨어질 수 있음을 인정해야 한다.

119.규준의 종류 중 백분위점수, 표준점수, 표준등급의 의미를 쓰시오. (2007.4)

규준이란 개인이나 집단의 검사 점수를 개인이나 집단이 속해있는 모집단에 비추어 해석하는 기준을 제공해 주는 것으로 종류에는 백분위점수, 표준점수, 표준등급, 연령규준, 학년규준등이 있다.

1)백분위 점수: 개인이 표준화 집단에서 차지하는 상대적 위치로, 일반적으로 최고 점수부터 등수를 정하는 것과 달리 백분위에서는 최저점수부터 정하기 시작하므로 백분위가 낮아질수록 개인 성적은 더욱 나쁘게 된다. 백분위 점수는 계산이 쉽고, 일반사람들도 쉽게 이해할 수 있으며, 보편적으로 적용할 수 있어 어떤 종류의 검사에 적합하다는 장점이 있다.

2)표준점수는 분포의 표준편차를 이용하여 개인의 평균으로부터 벗어난 거리를 표시하는 것으로 내가 상대적으로 차지하는 점수위치를 말한다.

3)표준등급은 원점수를 1에서 9까지의 범주로 나누는 것으로 원점수를 크기 순서에 따라 배열한 후 백분율에 맞추어 매긴 등급이다. 고등학교에서의 내신등급제가 대표적인 예이다.

4)연령규준은 개인의 점수를 규준집단에 있는 사람들의 연령에 비교해서 몇 살에 해당되는 지를 해석할 수 있게 하는 방법이다.

5)학년규준은 학년별 평균이나 중앙치를 이용해서 규준을 제작하는 방법을 말한다.

120.내담자와의 초기면담 수행 시 상담자가 유의해야할 사항 4가지를 쓰시오. (2007.4)

① 면담 시작 전에 가능한 모든 사례자료를 검토하기

② 내담자와 만나기

③ 내담자의 초기목표를 명확히 하기

④ 내담자의 직업 상담에 대한 기대를 결정하기

⑤ 내담자가 상담자의 기대를 얼마나 잘 수용하는지 관찰하기

⑥ 비밀유지에 대해 설명하기

⑦ 요약하기

⑧ 반드시 짚고 넘어가야 할 상담시의 필수질문들을 확인하기

⑨ 과제물 부여하기(예. 자신의 흥미에 대해 생각해 보는 과제물 부여)

⑩ 적절한 때에 상담관리자나 다른 직업상담자에게 피드백받기

+초기 면담의 단계

1)면담준비

2)내담자와의 만남 및 관계형성

3)구조화 - 초기계약 설정과 비공식적 역할 수립

4)비밀 유지의 한계 설정

5)평가 사항 및 평가 방법 인식하기

6)상담시 필요한 주의 사항

7)초기 면담의 종결

121.한국표준산업분류(2000)의 산업분류는 주로 수행하고 있는 산업 활동을 그 유사성에 따라 유형화한 것으로 3가지 분류기준에 의해 분류된다. 이 세 가지 분류기준을 쓰시오. (2007.4)

1)산출물(생산된 재화 또는 제공된 서비스)의 특성

㉠ 산출물의 물리적 구성 및 가공단계

㉡ 산출물의 수요처

㉢ 산출물의 기능

2)투입물의 특성

원재료, 생산 공정, 생산기술 및 시설 등

3)생산 활동의 일반적인 결합형태

122.다음 ( )안에 알맞은 타당도의 종류를 아래에 쓰시오. (2007.4)

- ( A )는 검사의 각 문항을 주의 깊게 검토하여, 그 문항이 검사에서 측정하고자 하는 것을 재는지 여부를 결정하는 것이다. 이것은 그 분야의 자격을 갖춘 사람들에 의해 판단된다.

- ( B )의 유형으로는 공인타당도와 예언타당도가 있다.

- ( C )는 조작적으로 정의되지 않은 인간의 심리적 특성이나 성질은 심리적 구인으로 분석하여 조작적 정의를 부여한 후, 검사점수가 이러한 심리적 구인으로 구성되어 있는가를 검정하는 방법이다.

A: 내용타당도 B:준거타당도 C:구성타당도

123.상담목표(goal)를 설정할 때 고려해야할 사항 4가지를 설명하시오. (2007.4)

1)목표는 구체적이어야 한다: 예를 들면 '3개월 안에 다른 직업을 찾고 싶어요'라는 목표는 상담의 초점에 대한 초기 아이디어를 제공하기에 충분히 구체적이어야 한다.

2)목표들은 실현가능해야 한다: 실현가능하거나 성취 가능한 목표는 내담자가 목표달성에 필요한 시간, 에너지, 능력, 자원을 가지고 있음을 의미한다.

3목표들은 내담자가 원하고 바라는 것이어야 한다: 해야만 하는 것 또는 타인의 기대를 반영한 목표들은 내담자의 동기를 저해한다.

4)내담자의 목표는 상담자의 기술과 양립가능 해야만 한다: 상담원의 능력이상의 도움을 필요로 할지도 모른다. 이러한 경우에는 다른 곳으로 의뢰하는 것이 필요하다.

124.노동수요의 탄력성 및 노동공급의 탄력성을 산출하는 공식을 쓰시오. (2007.4)

노동수요의 탄력성 = 노동수요의 변화율(%) / 임금의 변화율(%)

노동공급의 탄력성 = 노동공급의 변화율(%) / 임금의 변화율(%)

노동수요의 변화율 = ( 현재 고용인원 - 예전 고용인원 / 예전 고용인원 ) * 100

임금의 변화율 = ( 현재 임금 - 예전 임금 / 예전 임금 ) * 100

125.한국직업사전의 부가직업정보 중 작업강도는 해당 직업의 직무를 수행하는데 필요한 육체적 힘의 강도를 나타낸 것으로 5단계로 분류하였다. 이 5단계를 쓰시오. (단, 순서는 상관없음) (2007.4)

1)아주 가벼운 작업: 최고 4kg의 물건을 들어올리고, 때때로 장부, 대장, 소도구를 들어올린다.

2)가벼운 작업: 최고 8kg의 물건을 들어올리고, 4kg 정도의 물건을 빈번히 들어올리거나 운반한다.

3)보통 작업: 최고 20kg의 물건을 들어올리고, 10kg정도의 물건을 빈번히 들어올리거나 운반한다.

4)힘든 작업: 최고 40kg의 물건을 들어올리고, 20kg정도의 물건을 빈번히 들어올리거나 운반한다.

5)아주 힘든 작업: 40kg이상의 물건을 들어올리고, 20kg이상의 물건을 빈번히 들어올리거나 운반한다.

147.사람의 직업적성을 알아보기 위해서 같은 명칭의 A,B적성검사를 두 번 반복 실했는데 두 검사의 점수차이가 보여서 정확히 판단하기가 어려운 상황임 동일명의 유사한 심리검사의 결과가 서로 다르게 나타날 수 있는 가능한 원인 5가지를 쓰시오. (2007)

1)문항의 표집오차, 2)응답자속성의변화, 3)검사간격의 차이, 4)시행절차상의 차이, 5)문항속성의 차이

116.상담에서 “역전이”의 의미를 기술하고, 그 해결책을 작성하시오. (2006.9)

역전이는 상담자가 자신의 무의식적인 갈등과 감정을 내담자에게 투여하는 것이다.

해결책: 1)자기 분석을 통해 자신의 감정과 근원을 따져 보아 자신의 감정을 알고 조절할 수 있게 된다.

2)자기 분석을 받을 수 없을 경우 지도 감독을 받아 감독자의 눈을 통해 역전이를 알아차리고 도움을 받을 수 있다.

117.구직의 가능성이 높았더라고 노동시장에 참가하여 구직활동을 하였을 사람이 그러한 전망이 낮다고 판단하여 비경제활동 인구화 된 경우를 잠재실업이라고 한다. 이러한 잠재실업자를 취업시키기 위하여 경기부양책을 쓸 경우 문제점과 해결책을 쓰시오. (2006.9)

- 문제점: 노동시장의 선별기능을 방해

인플레이션 발생 가능성

노동 생산성 저하 가능성

정부의 재정 상태 악화

- 해결책: 구직자의 경쟁력을 강화시키기 위해 직무향상 또는 직무전환교육 실시

구직 활동의 경쟁력 강화를 위한 취업 지원 서비스 제공

중소기업 육성책 활용

국내기업 투자가 활성화될 수 있도록 양질의 일자리 창출

118.일반적으로 “직업”으로 규명하기 위한 4가지 요건을 쓰고 설명하시오. (2006.9)

1)계속성: 일시적인 것이 아니라 계속적으로 행해져야 한다.

2)경제성: 노동의 대가로 그에 따른 수입이 있어야 한다.

3)사회성: 사회적으로 가치있고 쓸모있는 일이어야 한다.

4)생산성: 반드시 정신적 또는 육체적 노동행위가 수반되어야 한다.

+일의 계속성

1)매일, 매주, 매월 주기적으로 행하는 것

2)계절적으로 행하는 것

3)명확한 주기는 없으나 계속적으로 행하는 것

4)현재 하고 있는 일을 계속 행할 의지와 가능성이 있는 것

111.동시타당도와 예언타당도를 예를 들어 설명하시오 (2006.4)

준거타당도란 검사가 측정하고자 하는 특정 준거를 얼마나 잘 반영하고 있는지를 나타낸다.

예언타당도: 한 검사가 어떤 미래의 행동 특성을 얼마나 정확하게 예언하는지를 나타냄. 검사가 실시되고 일정기간이 지난 후에 준거 변인의 측정이 가능하다. 예)학교 시험 때 성적이 좋은 학생이 계속 성적이 좋으면 예언타당도가 높은 것.

동시타당도: 예언타당도의 일정기간을 기다려야 하는 단점을 보완한 것으로, 새로운 검사를 제작하였을 때 기존에 타당성을 보장받고 있는 검사와의 유사성 혹은 연관성에 의하여 타당성을 검증받는 방법. 예)외국어 시험의 동시타당도를 높이기 위해 동시에 텝스나 토플같은 공인된 시험을 함께 시행하여 텝스의 시험점수가 높으면 토플도 높은 것으로 판단.

112.Brayfileld가 제시한 직업정보의 정보적 기능, 재조정 기능, 동기화 기능에 대해 설명하시오. (2006.4)

1)정보제공 기능: 직업에 대한 정보를 제공하는 목적은 이미 선택한 진로를 확인시켜 주고, 두가지 선택이 똑같이 매력적이며 합당할 때 망설임을 해결해주는 데 있으며, 진로선택에 대한 내담자의 지식을 증가시킨다.

2)재조정 기능: 내담자가 현실에 비추어 부적당한 선택을 했는지 점검해 보는 기초를 마련해 주기 위해 직업정보를 제공하여 선택을 현실적으로 조정할 수 있도록 한다.

3)동기화 기능: 의존적인 내담자가 스스로 결정한 선택에 대하여 보다 큰 책임감을 가질 수 있도록 하고, 진로선택에 대한 동기를 유발하는 방법으로 직업정보를 제공한다.

113.상담을 위한 면접에서 기본적으로 활용하는 방법인 “해석”을 하는데 있어서 중요한 제한점을 2가지 이상 기술하시오. (2006.4)

1)내담자 쪽에서 자기에 대한 이해가 이루어지지 않았을 때 성급한 해석을 내리는 경우 내담자 쪽에서 방어적으로 나올 수 있으므로 해석의 시기에 유념해야 한다.

2)해석은 해석자의 이론적 입장에 따라 다양하므로 성공적인 상담을 위해서는 여러 수준의 의미와 다양한 표현으로 해석할 수 있어야 한다.

114.내담자 중심 상담을 성공적으로 이끌기 위하여 상담자가 갖추어야 할 기본적인 태도 3가지를 설명하시오 (2006.4)

1)일치성: 상담자가 내담자와의 관계에서 순간순간 경험하는 자신의 감정이나 태도를 있는 그대로 솔직하게 인정하고, 경우에 따라서는 솔직하게 표현하는 태도를 말한다.

2)무조건적인 긍정적 수용: 상담자가 내담자를 평가하거나 판단하지 않고, 내담자가 나타내는 어떤 감정이나 행동 특성도 있는 그대로 수용하여 소중히 여기고 존중하는 상담자의 태도를 말한다.

3)공감적 이해: 상담자와 내담자가 상호작용하는 동안에 발생하는 내담자의 경험과 감정들을 이해하려고 노력하는 것을 말한다. 동정이나 동일시와는 다르며 내담자의 입장이 되어 내담자를 깊이 있게 주관적으로 이해하면서도 자기 본연의 자세는 버리지 않는 것이다.

115.Bordin은 정신역동적 직업상담을 체계화 하면서 직업문제의 진단에 관한 새로운 관점을 제시하였다. 그가 제시한 직업문제의 심리적 원인 4가지를 열거하시오. (2006.4)

+보딘은 정신역동적 상담의 대표로 진단을 통해 문제의 심리적 원인을 밝혀야 한다고 강조.

1)의존성: 어떤 내담자들은 자신의 진로 문제를 해결하거나 책임지는 것을 어렵게 생각하거나, 자신의 생의 발달과업을 구체적으로 추진하는 것에 어려움을 느낀다.

2)정보의 부족: 경제적으로나 교육적으로 정보를 접할 기회가 없는 사람들은 현명한 선택을 하지 못하는 경우가 있다.

3)자아갈등: 진로선택이나 기타 삶에서 중요한 결정을 내려야 하는 경우에 개인은 갈등을 겪게 된다.

4)선택에 대한 불안: 자신이 하고 싶은 일과 중요한 타인이 기대하는 일이 다를 경우에 개인은 불안을 겪게 된다.

5)확신의 부족: 이것은 내담자가 현명한 선택을 한 후에 단지 확인을 하기 위해 상담자를 찾는 경우에 ‘문제는 없고 확신이 부족한 경우’ 라고 명명할 수 있지만 이와 같은 확신의 결여 또한 여러 문제를 야기할 수 있다.

106.국제표준직업분류(ISCO)에서 정의한 제2직능수준을 국제표준교육분류(ISCED)를 포함하여 설명하시오. (2005.9)

- 제2직능수준: 보통 중등 이상의 교육과정의 정규교육이수(ISCED 수준2, 수준3) 또는 직업훈련이나 직업 교육을 필요로 하며, 일부 직업에서는 중등학교 졸업 후 교육(ISCED 수준4)이나 직업교육기관에서의 추가적인 교육이나 훈련을 요구할 수 있다.

107.기혼여성의 경제활동 참가율을 결정하는 요인 5가지를 적으시오. (2005.9)

1)법/제도적 요인: 남녀고용평등법과 같이 여성의 직업 활동을 보호하는 법과 제도가 많을수록 기혼 여성의 경제활동참가율이 높아진다.

2)사회적 요인: 사회나 기업의 문화와 의식이 보수적일수록 기혼 여성의 경제활동 참가율이 낮아진다.

3)배우자의 경제활동: 배우자가 경제활동을 하거나 보수가 높을수록 기혼 여성의 경제활동 참가율이 낮아진다.

4)자녀의 수: 자녀의 수가 많을수록 기혼여성의 경제활동 참가율이 낮아진다.

5)전반적인 실업수준: 실업률이 높을수록 기혼여성의 경제활동 참가율이 낮아진다.

+산업공단 기출

1.남편의 소득이 낮을수록 / 여성의 경제활동 참가율이 높아진다.

2.자녀의 수가 적을수록 / 여성의 경제활동 참가율이 높아진다.

3.가계생산기술이 발달할수록 / 여성의 경제활동 참가율이 높아진다.

4.파트타임 고용시장이 발달할수록 / 여성의 경제활동 참가율이 높아진다.

108.직업심리검사의 중요한 두 가지 기준인 신뢰도와 타당도의 의미를 비교하여 설명하시오. (2005.9)

신뢰도: 어떻게 측정하느냐의 문제로서, 얼마나 일관성있게 측정하고 있는지의 지표

타당도: 무엇을 측정하느냐의 문제로서, 얼마나 잘 측정하고 있는지의 지표

- 체중계로 키를 잰다면, 같은 사람에 대해서 같은 값을 산출할 것이다. 체중계는 신뢰로운 것이지만, 키를 재는 도구로는 타당한 도구라고 할 수 없다.

109.Tolbert가 제시한 것으로 직업 집단상담의 과정에서 나타나는 5가지 활동유형을 제시하시오. (2005.9)

1)자기탐색 : 수용적인 분위기 속에서 자신의 감정, 태도, 가치 등을 탐색

2)상호작용 : 개개인의 기인적인 진로계획과 목표에 대한 집단구성원들의 피드백

3)개인적 정보의 검토 및 목표와의 연결

4)직업적, 교육적 정보의 획득과 검토

5)의사결정

110.측정의 표준오차(SEM)가 무엇인지 예를 들어 설명하시오. (2005.9)

매번검사를 실시할 때 마다 달라지는 평균의 오차범위로 표준편차를 표본크기의 양의 제곱근으로 나눈값이다. 즉 샘플링을 여러 번 했을 경우 각 샘플들의 평균이 전체평균과 얼마나 차이를 보이는가를 알 수 있는 통계량이다. 만일 A검사의 평균이 20 표준편차 3이면 다음번 A검사를 다시 실시했을 경우 평균은20+-3의범위에 있는 것이다라고 통계적으로 예측이 가능하다.

101.노동수요 탄력성에 대한 4가지 원리를 쓰라 (2005.4)

(1) 생산물 수요의 탄력성

기업의 노동에 대한 수요는 파생수요이므로, 노동의 수요는 노동이 생산요소로 들어가는 최종생산물 수요의 탄력성에 영향을 받게 된다. 만일 임금이 상승하였다면 생산물 가격이 상승하게 되고 만인 생산물 수요의 탄력성이 크다면 생산물에 대한 수요는 매우 크게 감소할 것이며, 이는 노동에 대한 수요를 크게 감소시킬 것이다. 반면 생산물 수요탄력성이 작다면 생산물의 가격이 상승하여도 수요에는 변동이 적을 것이므로 노동에 대한 수요에 대한 감소도 적을 것이다.

(2) 총 생산비에 대한 노동비용의 비중

총 생산비 중에서 노동비용이 차지하는 비중이 낮다면 임금이 상승하더라도 상품의 가격에 미치는 영향은 작아 노동수요에 대한 영향도 적을 것이다. 만약 노동집약적 산업으로 생산비 중에서 차지하는 노동비용이 크다면 임금의 상승은 상품가격상승에 큰 영향을 미치고 노동수요의 감소에 큰 영향을 줄것이다.

(3) 노동의 다른 생산요소로의 대체가능성

임금이 상승하였을 때 다른 생산요소로 대체 가능성이 크다면 기업은 노동에 대한 수요를 줄이고 다른 생산요소에 대한 수요를 늘려 노동에 대한 수요는 큰 폭으로 감소하게 될 것이며, 대체가능성이 적다면 노동에 대한 수요는 크게 감소하지 않을 것이다.

(4) 노동 이외의 생산요소의 공급탄력성

임금이 상승하면 제품가격이 상승하게 되고, 제품가격이 상승하게 되면 노동의 수요뿐 아니라 타 생산요소에 대한 수요도 감소하게 된다. 만약 타 생산요소의 공급탄력이 비탄력적이라면 약간의 수요 감소에도 큰 폭으로 가격이 하락하게 된다. 즉, 임금 상승에 따른 제품가격의 상승을 상쇄시켜주는 역할을 하게 되어 노동에 대한 수요 감소를 줄여주는 역할을 하게 된다.

+노동수요의 탄력성이란: 독립변수인 임금의 변화율에 대한 종속변수인 노동수요의 변화율을 의미한다.

노동수요의 탄력성이 1보다 크다면 임금의 1% 증가는 1% 이상의 고용감소를 가져오며 수요는 탄력적이라고 한다.

노동수요의 탄력성이 1보다 작다면 임금의 1% 상승은 1% 보다 적은 고용의 감소를 가져오며 수요는 비탄력적이라고 한다.

+노동수요곡선을 이동시키는 변수

1)산출물 가격2)기술진보3)다른 요소 공급의 변화

+노동공급곡선을 이동시키는 변수

1)의식의 변화2)다른 노동시장의 변화3)이민

102.타당도의 4종류를 쓰라. (2005.4)

가. 준거타당도: 예측타당도와 동시타당도로 분류되어지며 예측타당도는 한검사가 어떤 미래의 행동특성을 얼마나 정확하게 예언하는지를 나타내는 것으로 설명되고 동시타당도는 새로 개발된 검사에 대하여 이미 타당도가 인정된 기준의 동일한 속성을 측정하는 검사와 상관관계를 구하여 측정하는 검사이다.

나. 내용타당도: 검사를 구성하고 있는 문항들이 전체내용영역의 문항들을 얼마나 잘 반영하는가에 관한 정도로 주로 성취검사에 적용된다.

다. 구성타당도: 심리검사가 심리적 구성개념을 제대로 측정하고 있는 지를 평가하는 방법으로서 측정하려는 속성이 불안, 권위주의 , 지능, 외향성등과 같은 개인차의 일반적 차원일 때 적합하다.

라. 안면타당도: 심리검사를 받은 피검사자들이 자신들이 받은 심리검사가 측정하고자 하는 것을 제대로 측정한 것이라고 판단한다면 안면타당도가 높다고 할 수 있다.

+타당도란: 측정하고자 하는 개념이나 속성을 얼마나 실제에 가깝게 정확히 측정하고 있는가의 정도.

103.심리검사는 규준에 의한 검사와 준거에 의한 검사로 나눌 수 있는데 그 의미와 예를 들어라. (2005.4)

1)규준참조검사: 개인의 점수를 다른 사람의 점수와 비교해서 상대적으로 어떤 수준인지 알아보는 것이 주목적이다. 예)선발검사

2)준거참조검사: 개인의 점수를 어떤 특정 기준과 비교해서 이보다 낮은지 높은지의 정보를 얻으려는 검사다.

예)운전면허시험, 공인중개사

104.유산을 400억 받게 된 남자가 직업을 계속 가져야 할지를 소득과 여가와 관계를 이용하여 설명하라. (2005.4)

소득과 여가의 선호에 의한 분석에 따르면 비노동소득(유산, 부동산수입 등 노동에 의하지 않은 소득)이 많으면 경제활동참가율이 낮아진다. 만약 유산을 많이 상속받은 사람이 생산적인 활동에 직접 참여하는 일 없이 건물이나 토지의 임대료 또는 이자만 가지고 살아간다면 그는 자본가라기보다는 단순한 재산 소득자에 불과하며 사회적으로도 존경받지 못하는 돈 많은 부자일 뿐일 것이다. 그들은 일상적인 활동으로서의 직업을 갖고 있지 못하기 때문에 사회적으로 바람직하지 못하는 여가에만 몰두함으로서 사회적으로 '기생충'과 같은 존재로서 인식될 수 있을 것이다.

반면, 자신의 재산을 기업에 투자하고 기업의 경영에 온갖 정성을 기울이는 기업인이 된다면 그는 사회에 기여하는 생산적인 활동을 하는 사람으로 존경의 대상이 될 것이고 그가 가지는 여가도 더 만족스러울 것이다.

일과 여가의 포괄적 접근에 따르면 현대사회는 기술, 교통 정보통신의 발달로 “일과 여가의 분리”에서 “일과 여가의 통합”이라는 관점으로 의식이 변하고 있으며 여가로 인해 일이 더 능률적이고 일이 있음으로 여가가 더 만족스럽다는 것이다.

105.저항의 의미와 유형을 설명하시오. (2005.4)

- 의미: 저항은 치료향상을 저지하고 내담자의 무의식적 욕구를 도출하는 것들을 방해하는 것을 말한다.

- 유형: 상담과정에 있어 상담약속을 어긴다거나 특정한 생각이나 감정 경험 등을 털어놓지 않는 것도 저항의 한 유형이다.

- 이유는 자신의 억압된 충동이나 감정을 알아차렸을 때 느끼는 불안으로부터 자신을 보호하기 위해서이다. 이러한 저항은 지적해야하며, 내담자는 만일 자신이 실제로 갈등을 해결하기를 원한다면 이런 저항에 직면해야만 한다.

92.교육의 사적수익률이 사회적 수익률보다 낮을 때 정부의 인적자본투자의 방향을 설명하시오. (2004.9)

개인의 자기부담 비용과 본인에 귀속되는 소득증가분(세후 소득)을 비교한 가치를 "개인적(사적) 수익률"이라 하고, 가계, 학교 설립자, 정부 등이 모든 비용과 세전의 소득증가분으로부터 산출한 결과를 "사회적 수익률"이라고 할 때, 이 중 사적 수익률은 교육 수요를 결정하는 중요한 요인이고 사회적 수익률은 교육공급량을 결정하는 정책판단의 근거가 된다. 따라서 정부는 사회 전체로서 경제적 메리트가 없는 교육에 공적 자금을 투입하는 정책을 펴지 않는다. 사적수익률이 사회적 수익률보다 낮을 때 정부는 학습휴가제, 교육투자 비용에 대한 세제혜택과 효율적인 직업알선 체계 구축, 연구개발보조금 등 교육의 사적 수익률을 높일 수 있도록 제도적 뒷받침을 마련해야 하며, 이는 결국 평생교육체제의 구축으로 발전시켜야 할 것이다.

93.검사점수의 변량에 영향을 미치는 요인 중 개인의 일시적이고 독특한 특성 4가지는 무엇인가? (2004.9)

①검사 전체에 대한 독특성

-독특한 검사과제의 이해

-특별한 검사 능력을 다룰 수 있는 독특한 기술

-정신 운동 검사에서와 같이 특별한 연습에 의한 영향

-특별한 검사에 일시적으로 독특하게 반응하는 습관

②검사 문항에 대한 독특성

-기억의 변화

-예기치 못하게 주의 집중이 잘 안되는 경우

(다른 답)

개인의 도덕적 성숙도 / 개인의 질병 / 피로 / 정서적 상태

+검사점수의 변량에 영향을 미치는 요인

1) 개인의 영속적이고 일반적인 특성

-일반적 기능 (예)독해력

-문항의 지시를 이해하는 일반적인 능력, 검사에 익숙한 정도, 수험의 요령

-이 검사에 출제된 형식의 문제를 푸는 일반적인 능력

-검사장면과 같은 상황에서 일반적으로 작용하는 태도, 정서적 반응습관. (예)자신감

2) 개인의 영속적이고 독특한 특성

-이 검사의 문항이 요구하는 지식과 지능

-특정한 검사자극에 관련된 태도, 정서적 반응, 습관 (예)성격검사에서 높은 장소에 대한 공포에 관해서 묻는 문항이 야기한 공포심

3) 개인의 일시적이고 일반적인 특성

-건강, 피로, 정서적 긴장

-동기, 감독자와의 인간관계

-온도, 광선, 통풍 등의 영향

-검사의 문항 형식이 요구하는 기능에 대한 연습의 정도

-현재의 태도, 정서적 반응, 습관의 강도(물론 그 개인의 일반적-영속적 특성과는 다르다. (예)선거기간중의 정치에 대한 태도)

94.부가급여의 의미와 종류를 설명하고 사용자가 부가급여를 선호하는 이유 4가지를 나열하시오. (2004.9)

- 부가급여: 종업원에게 사용자가 개인적 또는 단체적으로 지불하는 것으로 종업원에게 노동 시간의 대가 이외의 요인으로 지불하는 모든 보상을 의미한다.

- 종류: 유급휴일, 경조휴가, 퇴직금, 상여금, 생리휴가, 산전/산후 유급휴가, 학자금지급, 교육훈련, 주택자금대출, 의료비지원

- 선호하는 이유:

1)정부의 임금 인상 규제의 회피 수단으로 활용하여 우수인재확보

2)회사 부담분의 조세 및 보험료 부담분을 줄일 수 있다.

3)장기근속유도의 방편으로 활용할 수 있다.

95.직무분석을 위한 면접 시 면접진행을 위한 지침 및 유의사항 5가지를 나열하시오. (2004.9)

1)작업자가 말하는 내용에 대하여 의견 대립을 보이지 말아야 한다.

2)면접 내내 공손하고 정중한 태도를 보여야 한다.

3)작업자를 얕보는 투로 이야기하지 말아야 한다.

4)노사 간의 불만이나 갈등에 대해 중립을 지켜야 한다.

5)직무에서의 임금분류체계에 관심을 보이지 말아야 한다.

6)상사나 감독자의 허락을 먼저 받고 작업자와 면접한다.

7)면접자의 개인적인 선호나 견해가 개입되지 말아야 한다.

8)간단하고 이해하기 쉬운 언어를 사용한다.

9)면접을 안정되고 일관된 속도로 진행한다.

10)작업 방법에 대해 비판하지 말고 변화나 개선을 제안하지 않는다.

96.노동력 수요에서 산업의 단기노동수요가 외부조건의 변동에 따라 변화하는 과정을 설명하시오. (2004.9)

기업의 노동수요에 있어서 각 기업의 노동수요가 달라지면 산업전체의 생산량이 영향을 받게 됨에 따라서 시장가격이 영향을 받게 되어, 개별기업의 노동수요량을 수평적으로 합계가 곧 산업의 노동수요량을 나타내지는 않는다. 즉, 임금의 하락 → 모든 기업의 고용증대 → 생산량 증대 → 상품가격의 하락 → P × MPL = VMPL의 하락(기업의 수요곡선의 좌하방이동) → 고용량 감소의 경로를 거쳐 임금의 하락에 따른 전 산업의 노동수요량은 덜 증가하게 되고 노동수요곡선개별기업의 노동수요곡선에 비해 비탄력적이다.

*탄력도가 가장 높은 순서로 정리하면

기업의 장기노동수요 > 기업의 단기노동수요 > 산업의 단기 노동수요

1) 다른 생산요소(자본 등)의 가격

대체효과(substitution effect): 서로 비슷한 기능을 하는 두 생산요소가 있을 경우 A 요소(자본)의 가격하락은 B 요소(노동)의 수요하락을 가져옴.

예) 가사노동 기계(세탁기, 디시워셔) 가격 하락-->파출부 수요 감소

보완효과(complementary effect): 두 요소가 함께 사용되어야 기능을 발휘하는 경우 A 요소의 가격하락은 B 요소의 수요증대를 가져옴.

예) 컴퓨터 가격 하락-->컴퓨터 수요 증대-->컴퓨터 기술자 수요 증대

2) 최종생산물에 대한 수요

자동차 수요 증대-->자동차 산업 노동력 수요 증대

3) 노동의 생산성

공장 자동화-->노동자 일인당 생산성 증대-->동일 규모의 생산에 필요한 노동력 수요 감소

4) 생산기술

컴퓨터 기술 진보-->주산기능자 수요 감소, 컴퓨터 기술자 수요 증대

노동수요의 변화는 임금 외의 외부조건이 변하면 노동수요곡선이 이동한다. 과거 주로 3) 최근 4) 5)가 중요

97.최저임금제의 기대효과 7가지를 기술하시오.(2004.09)

1)노사분규방지

2)산업, 직종, 지역 간의 지나친 임금 격차 해소

3)2차 노동시장 근로자(청소년, 여성 등)보호

4)노동력의 질적 향상 유도

5)기업 간의 공정 경쟁 유도

6)산업 구조의 고도화에 기여

7)소득재분배 효과

98.행동주의 직업상담 기법 중 체계적 둔감화에 대해 설명하시오. (2004.9)

- 체계적 둔감화: 내담자로부터 불안을 없애기 위해 불안반응을 체계적으로 증대시키면서 동시에 불안과 대립되는 이완반응을 야기시키는 방법

- 절차: 근육이완훈련 -> 불안위계목록 작성-> 단계적 둔감화

1)이완훈련: 근육이 이완된 상태에서는 불안이 일어나지 않는다는 원리에 따라 근육의 긴장 이완 훈련을 한다.

2)불안위계표 작성: 불안을 일으키는 상황을 모두 열거한 후 가장 심한 불안을 느끼게 하는 상황을 제일 위에 두고, 가장 낮은 불안을 느끼게 하는 상황을 제일 밑에 둔 다음 불안을 느끼게 하는 정도에 따라 그 순서대로 불안위계표를 작성한다.

3)감각둔감화: 불안위계표에서 가장 낮은 불안으로 시작해서 점차 가장 심한 불안으로 상상하게 된다. 개인이 불안을 느껴 신호를 하게 되면, 상상을 중단시키고 다시 이완을 한다. 더 이상 불안하지 않으면 종료한다.

99.healy 긍정적으로 자기를 인지하고 자신감을 높이기 위한 8가지 원칙 중 5가지를 기술하시오. (2004.9)

1. 다양한 범위의 행위를 경험하고 그것을 숙고할 때 자기인식 능력이 증가한다.

2. 노력의 결과를 긍정적으로 강화하고 성공하는 방법을 배울때 자기인식이 증가한다.

3. 그들의 역량 있다고 기대되는 것을 개발하고 독려할때 자기인식과 자신감이 증가한다.

4. 스스로에 대해서 다른 사람에게 가르치기 위해서 정보를 얻고 조직화 하도록 안내 받을 때 자기인식과 자신감이 증가한다.

5. 관찰한 피드백을 얻고 통합할 때 자기인식과 자신감이 증가한다.

6. 상담가가 체계적으로 목표와 목적을 갖고 적당한 모델을 가지고 프로그램을 계획할 때 자기인식과 자신감이 증가한다.

7. 그들의 삶이 의미있게 관찰되고 숙고될 때 자기인식이 증가한다.

8. 보조적인 수단이 줄어들고, 기록과 성취가 검토 될 때 증가한다.

100.심리검사제작을 위한 예비문항 제작 시 가장 바람직한 태도 3가지를 기술하시오. (2004.9)

1)문항의 기회 균등성

2)문항의 변별도, 곤란도를 고려하여 적절한 문항을 추출해야 한다.

3)어떤 집단에게 불쾌감을 주는 문항들을 포함시켜서는 안된다.

83.홀랜드(Holland)흥미 유형에 따라 각 유형의 직업 특성에 대해서 기술하시오. (2004.4)

1)현실형: 남성적이며 육체적으로 강하고, 실제적인 방식으로 문제를 해결하나 사교성이 부족하다. (기계, 건설, 정비)

2)탐구형: 논리적이며 탐구적이고 정확한 반면, 리더십 기술이 부족하다. (수학, 자연과학, 사회과학 분야의 학자)

3)예술형: 상상력이 풍부하며 독창적이고 이상주의적인 반면, 규범적인 기술이 부족하다. (화가, 작가, 음악가)

4)사회형: 언어와 인간관계능력이 뛰어나고 친절하지만 논리적이지 못하다. (교사, 상담자, 사회사업분야 종사자)

5)진취형: 지도력과 지배력이 강하며, 목표 달성을 위해 타인을 조직하는 활동을 즐긴다. (정치가, 영업직, 관리직)

6)관습형: 정확성과 꼼꼼함을 필요로 하는 직업을 선호하고, 일의 효율성과 규칙의 준수를 중시하는 반면 심미적인 활동이 부족하다. (은행원, 사무원, 비서)

84.심리검사의 해석과정에서 유의점에 대해 쓰시오. (2004.4)

1. 전문적인 자질과 경험을 갖춘 사람이 해석해야 한다.

2. 규준에 따라 해석되어야 한다.

3. 다른 검사나 관련 자료를 함께 고려하여 결론을 내린다.

4. 피검자를 명명하거나 낙인찍지 않는다.

5. 자기충족예언을 하지 않는다.

6. 검사결과가 악용되지 않도록 주의를 기울인다.

85.심리검사의 평가과정에서 윤리성에 대해서 쓰시오. (2004.4)

- 검사결과에 너무 의존하지 않는다.

- 검사의 한계와 특정범위 내에서 사용하고 해석한다.

- 일방적으로 해석하기보다는 피검자 스스로 생각해서 자신의 진로를 결정하도록 돕는다.

- 피검자에게 직업선택에 대한 동기, 용기, 자신감을 부여한다.

- 피검자의 희망직업, 흥미분야를 중요하게 여기고 각 검사결과가 서로 일치하지 않을 경우 어느 한쪽도 부정하거나 강요하지 않는다.

- 모든 직업, 모든 유형, 모든 피검자는 가치가 있으며 존중되어야 한다.

86.임금의 하방경직성이 무엇인지 쓰고, 이에 영향을 미칠 수 있는 요인에 대해서 써라. (2004.4)

임금의 하방경직성: 한 번 오른 임금은 경제 여건이 변하더라도 떨어지지 않고 그 수준을 유지하려는 힘이 있다는 것.

요인: 노동자의 화폐에 대한 환상

노동자의 역선택 발생 가능성

강력한 노동조합의 존재

장기근로계약

사회적 관행

=>노동의 생산성을 저하시키고 기업의 채산성악화를 가져옴으로써 신규채용을 막아 실업자를 양산시키게 된다.

87.프로이드의 방어기제 3가지를 쓰고 이에 설명하여라. (2004.4)

- 방어기제: 이성적이고 직접적인 방법으로 불안을 통제할 수 없을 때, 즉 불안하거나 붕괴의 위기에 처한 자아를 보호하기 위해 인간이 무의식적으로 사용하는 사고 및 행동수단.

①억압: 위협적이거나 고통스러운 생각이나 감정들을 의식하지 못하도록 하는 방어의 수단, 생의 초기 5년 동안의 고통스러운 사상들은 의식에서 배제됨.

②부인: 고통스러운 현실을 인정하지 않는 것을 말한다.

(예: 사랑하는 사람의 죽음이나 배신을 인정하지 않고 사실이 아닌 것으로 여기는 것)

③투사: 자신의 심리적 속성이 타인에게 있는 것처럼 생각하고 행동하는 것

(예: 자기가 화가 나있는 것은 의식하지 못하고 상대방이 자기에게 화를 냈다고 생각하는 것)

④고착: 다음 단계로 발달해 나가는 것이 불안해서 현 단계에 그냥 머물러 버리는 것.

(예: 어른다운 행동과 사고를 해야 할 대학생이 되었는데도 고등학교 수준의 행동 및 사고방식에 머물러 있는 경우)

⑤퇴행: 초기의 발달단계로 후퇴하는 행동 (예: 동생을 본 아동이 나이에 어울리지 않게 응석을 부리는 것)

⑥합리적: 현실에 더 이상 실망을 느끼지 않으려고 그럴 듯한 구실을 붙이는 것

(예: 먹고는 싶으나 먹을 수 없는 포도를 보면서 '신 포도이기 때문에 안 먹겠다'고 말하는 경우)

⑦승화: 사회적으로 인정되는 형태와 방법을 통해 충동과 갈등을 발산하는 것

(예: 정육점 주인이나 외과의사로서의 직업 선택에는 공격적 충동의 승화(사회화)가 작용할 수 있다)

⑧치환: 전혀 다른 대상에게 자신의 감정을 발산하는 것

(예'동대문에서 뺨맞고 서대문에서 화풀이'하는 격이다.)

⑨반동형성: 무의식적 소망 및 호오(好惡)와는 반대되는 방향으로 행동하는 것

(예: 실제로 자기를 홀대하는 대상인데도 그 대상을 좋아하는 것처럼 행동하는 것)

88.Butcher의 집단직업상담을 위한 3단계 모델에 대해서 써라. (2004.4)

1)탐색단계: 자기개방, 흥미와 적성에 대한 측정, 측정결과에 대한 피드백, 불일치의 해결 등이 이루어진다.

2)전환단계: 자아상과 피드백간의 일치가 이루어지면, 집단구성원들은 자기 지식을 직업세계와 연결하고, 일과 삶의 가치를 조사한다. 또한 자신의 가치에 대해 피드백을 받고, 가치 명료화를 위해 또다시 자신의 가치와 피드백간의 불일치를 해결한다.

3)행동단계: 목표설정, 행동계획의 개발, 목표달성을 촉진시키기 위한 자원의 탐색, 정보의 수집과 공유, 즉각적 및 장기적 의사결정 등이 이루어진다.

89.법정 근로시간이 44시간에서 40시간으로 줄어들었고, 임금할증률이 일정하게 적용될 때 근로자의 소득과 노동공급에는 어떠한 영향을 미치는지 여가와 소득을 비유해서 설명하여라. (2004.4)

노동시간의 단축으로 인해 여가 시간이 증가되며 이러한 여가시간은 임금할증률이 일정하게 적용될 때 임감의 인상에 따라 노동공급량에 영향을 미치게 된다. 즉, 임금이 인상되면 노동과 여가 사이의 선호 관계 따라 개발도상국이나 후진국의 경우에는 노동이 여가시간보다 더 가치 있게 되어 노동공급량이 증가될 것이고, 선진국의 경우 오히려 여가에 대한 수요가 증가하여 노동공급이 감소된다.

90.행동주의에서 말하는 “강화”가 무엇인지에 대해 설명하여라. (2004.4)

조작적 조건형성에서 원하는 반응을 하게 할 확률을 더 높이는 것이다. 내담자가 어떠한 반응을 했을 때 상담자가 거기에 특별한 관심을 표시하거나 내담자의 말을 인정하고 그의 태도를 격려해주는 것은 내담자의 행동 변화에 큰 영향을 줄 수 있다.

91.Parson의 직업상담 3요인설 (2004.4)

파슨즈에 의하면 개인과 직업의 특성이 서로 조합되어야 하고, 적절한 조화는 직업의 성공과 만족과 관련된다.

(1)자신에 대한 이해: 심리검사, 면접을 통한 나의 적성, 흥미, 능력 파악

(2)직업에 대한 이해: 직업정보를 통한 승진, 제도, 보수 등에 대한 이해

(3)자신과 직업의 합리적 연결: 자신과 직업에 대한 정보를 통합함으로써 내담자 스스로가 직업을 선택하는데 지원해주는 것