2003년 4월 직업상담사 2급 실기 기출문제 및 가답안

 

61.의사교류분석(TA)상담기법에서 역동적(열정적) 자아상태 3가지는 무엇인가? (2003.4)

1)부모자아(P): 어릴 때 부모로부터 받은 영향을 그대로 재현시키는 상태로서 개인의 가치세계, 도덕, 신념을 나타낸다.

2)성인자아(A): 인간은 여러 가지를 경험하는 가운데서 현실을 합리적이고 냉정하게 판단하여 적절한 해결책을 찾는 방법을 익혀간다.

3)아동자아(C): 어린아이처럼 행동하거나 어린아이의 감정 그대로 표현한다.

 

+의사교류분석: 기본적으로 사람들이 자신과 다른 사람에게 무엇을 하며 무슨 말을 하는 가를 묘사하는 것이다. 정상인은 부모, 어린이, 어른 자아를 그 때 그 때 필요에 따라 적절히 사용하지만 비정상인은 언제나 하나의 자아 상태만은 유지하려는 배척 상태와 자아 상태들이 중복되어 현실 판단이 어렵고 편견을 가지게 되는 오염 상태에 머무른다.

 

62.지나치게 상담자에게 의존하려는 전이가 나타난 내담자에 대해서 그 원인과 치료방법을 쓰시오. (2003.4)

- 전이: 내담자가 과거에 중요한 타인과의 관계에서 해소되지 않았던 갈등과 소망이 상담자와의 관계에서 반복(투사)되어서 나타나는 것이다.

- 전이가 나타나는 원인: 상담자가 내담자의 관심에 너무 지나치게 동일시하거나 내담자에게 지나치게 좋은 말만 골라하면 상담에 대한 객관성을 잃어버리게 되고 내담자의 상담자에 대한 의존성을 더욱 조장시키게 된다.

- 전이 치료방법: 내담자의 전이를 이해하며, 무의식적 자료와 방어기제를 반복적 해석과 저항형태를 탐색해나가는 "훈습"이 필요. 그로 인해 내담자가 자신의 내면에 대한 깊은 이해와 통찰을 경험하여 과거의 행동유형을 해결하고 새로운 선택을 하도록 도와야 한다.

 

63.매슬로우(Maslow)의 이론에서 자기실현을 한 사람의 특성을 설명하시오 (2003.4)

① 현실중심적이다. ② 문제해결능력이 강하다. ③ 수단과 목적을 구분한다.

④ 사생활을 즐긴다. ⑤ 환경과 문화에 영향을 받지 않고 자신의 경험과 판단에 의존한다.

⑥ 사회적인 압력에 굴하지 않는다. ⑦ 민주적인 가치를 존중한다. ⑧ 인간적이다. ⑨ 인간관계를 깊이 한다.

⑩ 공격적이지 않는 유머를 즐긴다. ⑪ 자신과 남을 있는 그대로 받아들인다. ⑫ 간결함과 자연스러움을 좋아한다. ⑬ 풍부한 감성 ⑭ 창의적이다. ⑮ 초월적인 것을 경험하려 한다.

- 자신에 대한 관점: 자아실현자는 자신의 강점 뿐만 아니라 자신의 약점까지도 왜곡하지 않고 있는 그대로 받아들였으며, 실패한 일에 대해서도 지나친 부끄러움이나 죄책감을 갖지 않는다.

 

64.엘리스(Ellis)의 RET기업에서 A( )이고, B( ), C( )이다. 빈칸에 알맞은 답을 쓰시오 (2003.4)

A(Activity)활동, B(Belief)신념, C(Consequence)결과

 

65.직무분석방법 중에서 결정적 사건법의 단점 3가지를 쓰시오 (2003.4)

1)수집된 자료를 분석하는데 시간과 노력이 많이 들어간다.

2)일상적인 수행에 관한 정보가 없다. (사건이나 사례를 중심으로 직무를 분석하므로)

3)직무와 관련된 자료 수집에 어려움이 있다. (직무와 상관없는 데이터가 생성될 수 있기 때문에)

 

66.파슨스(Parson)의 특성-요인 이론에서 특성 ( )이고 요인은 ( )이다. (2003.4)

- 특성: 검사를 통해서 측정되어질 수 있는 개인의 특징(적성, 흥미, 성격, 가치 등 개성을 의미)

- 요인: 성공적인 직업수행을 위해 요구되는 특징(책임, 성실성, 직업성취도 등 직업의 구성요소)

 

67.심리검사에서 검사-재검사 신뢰도와 내적일관성 신뢰도(반분신뢰도)에 대해서 쓰고, 어떤 계수로 쓰고, 어떻게 구하는지 설명하시오. (2003.4)

①검사-재검사 신뢰도(안정성계수)

○ 같은 검사를 동일한 사람에게 서로 다른 시간에 두 번 시행하여 얻은 점수들 간의 상관계수이다.

○ 문제점으로서는 이월효과, 반응민감성효과, 측정 속성의 변화가 있다.

- 이월효과 : 검사 시간간격이 짧은 경우 선행검사의 기억에 따른 높은 상관도현상

- 반응민감성효과 : 검사 시간간격이 긴 경우 망각이나 새로운 학습요인에 따른 낮은 신뢰도 현상

- 측정 속성의 변화 : 응답자의 연령, 측정하려는 특성의 본질 등의 시간변화에 따른 영향

②반분신뢰도(내적합치도 계수)

하나의 검사를 하나의 집단에게 실시하고 채점을 하기 전에 문항을 나누어 두 개의 하위검사를 만든다음 상관계수를 구하는 방법으로 문항에 대한 일관성, 동질성, 즉 내적합치도의 정도에 대한 지표이다. 반분법의 최대문제점으로는 하나의 검사를 반분하는 방법이 여러 개 존재하기 때문에 단일한 신뢰도계수를 산출할 수 없다는 것이다.

 

68.구직활동을 하고 싶어도 취업이 어려워서 된 잠재적 실업자들을 정부에서 모두 취업시키기 위해서 경기부양책을 쓸 경우 발생하는 문제점을 쓰시오. (2003.4)

1)노동시장의 선별기능을 흐리게 한다.

2)정부의 재정상태가 악화 된다.

3)노동생산성이 저하된다.

 

69.직업사전의 직업기술의 구성요소 5가지를 작성하시오. (2003.4)

직업코드, 본직업명칭, 직무개요, 수행직무, 부가직업정보(산업분류, 정규교육, 숙련기간, 직무기능, 작업강도, 육체활동, 작업장소, 작업환경, 유사명칭, 관련직업, 자격/면허, 조사연도, OES코드)

 

70.전화상담의 장, 단점을 2가지씩 쓰시오. (2003.4)

1)장점: 익명성이 보장, 이용의 편리성 (접근성, 용이성, 익명성, 친밀성)

2)단점: 1회적인 경우가 많다, 내담자로부터 얻는 정보가 제한적이다

 

71.OECD국가 중 우리나라는 기혼여성이 노동참가율이 적다. 그 영향을 끼치는 요인을 6가지 쓰시오. (2003.4)

1)결혼 및 출산으로 인한 퇴사 강요

2)기혼 여성의 경제활동에 대한 부정적 사회 인식

3)육아나 가사부담을 위한 사회제도적 지원 미비

4)제한된 취업 업종

5)낮은 임금 수준

6)파트타임 노동시장의 미발달